Offre d'emploi

Chargé(e) d’affaires dépannage CVC (CDI 39) H/F

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/ Qui sommes-nous ?

Basée à Chevigny-Saint-Sauveur, ADPR CVC accompagne particuliers et professionnels dans leurs projets de chauffage, ventilation, climatisation, installations sanitaires et plomberie. Nos compétences et notre engagement à répondre aux besoins spécifiques de chaque client nous ont permis de devenir un acteur de référence dans notre secteur.

/ Votre Rôle

Le Chargé d’affaires Dépannage pilote son activité de plomberie et dépannage, organise les interventions et assure le suivi technique, financier et relationnel des demandes clients jusqu’à leur résolution.

/ Vos missions principales

Sous la tutelle de la Direction d’Exploitation, vous êtes responsable du pilotage de votre activité dépannage plomberie et de la gestion d’un portefeuille clients diversifié (particuliers et professionnels) :

  • Prendre en charge les demandes clients et être leur interlocuteur privilégié jusqu’à la livraison des travaux,
  • Piloter l’activité dépannage en veillant à la planification et à la réalisation rapide des interventions, en lien avec notre secrétaire polyvalente,
  • Réaliser les devis à partir des demandes entrantes ou à la suite d’interventions de dépannage,
  • Préparer et suivre les chantiers : planification, achats, coordination des équipes techniques,
  • Garantir la qualité technique, la sécurité, le respect des délais et des engagements contractuels,
  • Assurer le suivi de la rentabilité des chantiers et la facturation en lien avec le service comptabilité,
  • Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

/ Profil recherché

Idéalement, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste de Chargé(e) d’affaires dans le secteur de la plomberie.

Vous maîtrisez le chiffrage, le suivi d’exécution des travaux et la relation client. Vous avez démontré votre capacité à piloter plusieurs chantiers simultanément et à coordonner des équipes terrain.

Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve d’adaptabilité et de détermination. Vos qualités techniques et relationnelles, votre esprit d’équipe et votre capacité à être force de proposition seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

/ Conditions et avantages

  • CDI 39h
  • Véhicule de fonction
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle (participation de l’employeur)
  • Plateforme avantages CE
  • Smartphone et ordinateur portable de fonction.

/ Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant notre équipe, vous évoluerez dans une entreprise à taille humaine, où la collaboration et l’esprit d’équipe sont essentiels et vous piloterez une activité clé avec une réelle autonomie et un impact direct sur la satisfaction client.

/ Postuler à cette offre

*obligatoire